Vous pouvez consulter votre forfait actuel, les changements de forfait prévus et vos factures dans les paramètres de facturation:
https://app.logicc.com/billing
Dans Votre forfait, vous voyez:
votre forfait actuel
la période de facturation
la prochaine prolongation
un éventuel prochain forfait déjà prévu
vos factures précédentes
Vous pouvez télécharger vos factures depuis la liste des factures avec l'icône de téléchargement.
Cliquez sur Mettre à niveau le forfait dans les paramètres de facturation ou ouvrez directement:
https://app.logicc.com/explore-plans
Vous pouvez y comparer les forfaits disponibles et choisir celui qui convient à votre organisation. Si disponible, vous pouvez passer d'une facturation mensuelle à une facturation annuelle.
Sélectionnez ensuite Changer de forfait sur le forfait souhaité.
Si un changement devient actif plus tard, il apparaît dans les paramètres de facturation sous Forfait à venir.
Si vous avez choisi le mauvais forfait par erreur ou si un changement ne s'affiche pas comme prévu, contactez le support.
Veuillez indiquer:
Ne créez pas de nouveau compte dans ce cas. Cela nous permet de vérifier correctement l'organisation existante.
Si vous souhaitez seulement modifier votre adresse de facturation, votre moyen de paiement ou vos informations fiscales, utilisez l'article Modifier les informations de facturation.
