Cos'è un assistente?

Immagina di poter creare il tuo esperto di intelligenza artificiale per compiti molto specifici nella tua azienda. Questo è esattamente ciò che è un assistente in Logicc. È come un collega digitale che puoi personalizzare esattamente in base alle esigenze del tuo team.

Ecco le funzionalità principali in dettaglio:

• Conoscenza specializzata: puoi "nutrire" un assistente con i tuoi documenti. Potrebbero trattarsi di politiche interne, cataloghi di prodotti, modelli legali o intere basi di conoscenza. L'assistente diventa quindi un esperto proprio di questo contenuto.
• Attività automatizzate: può assumere attività ricorrenti per te. Ad esempio, può rispondere automaticamente alle richieste di supporto in base alle tue FAQ interne, riassumere lunghi report in poche frasi o redigere email nello stile della tua azienda.
• Collaborazione in team: una volta creato, un assistente può essere condiviso con l'intero team. Ciò garantisce che tutti accedano alle stesse informazioni e, ad esempio, utilizzino un tono coerente nella comunicazione con il cliente.

In breve: un assistente Logicc è il tuo specialista di intelligenza artificiale personalizzabile che utilizza le tue conoscenze interne per accelerare i processi, garantire la qualità e semplificare il lavoro del tuo team.

Come posso creare un assistente?

Fai clic su Assistenti nella pagina panoramica a sinistra; lì vedrai i tuoi assistenti.

• Sotto La tua libreria troverai gli assistenti a cui solo tu puoi accedere.
• In Organizzazione troverai gli assistenti che sono stati condivisi nella tua organizzazione
• Sotto Scopri troverai gli assistenti creati da noi che puoi aggiungere alla tua libreria.

Fai clic su Crea assistente:

Dai al tuo assistente un nome e una descrizione. Questi due campi non influenzano l'output del tuo assistente. Le istruzioni sono dove diventa interessante:

• Qui hai 30.000 caratteri per descrivere nel modo più preciso e dettagliato possibile come vuoi che il tuo assistente si comporti e risponda alle tue domande.
• Suggerimento: utilizza un'altra scheda Logicc e usa l'intelligenza artificiale per rendere le tue istruzioni del prompt il più precise ed efficienti possibile.

Gli avviatori di conversazione aiutano te e gli utenti del tuo assistente ad entrare nella conversazione con il tuo assistente nel modo più efficiente e preciso possibile.

Puoi fornire agli assistenti conoscenze di base sotto forma di file PDF, fogli di calcolo, immagini e molti altri formati di file. Il modello selezionato può accedere a questi file quando risponde alle tue richieste e fornire risposte migliori attraverso il contesto aggiuntivo.

In Strumenti puoi decidere se l'assistente deve avere la ricerca web e la generazione di immagini abilitate.

Un passo successivo importante è selezionare il modello giusto. Sentiti libero di dare un'occhiata Qui.

Nella fase finale puoi decidere se l'assistente deve essere visibile solo a te (privato) o all'intera organizzazione.

Scrittura di un prompt di sistema

Il secondo componente importante di un assistente è il prompt di sistema (il campo di testo Istruzioni). Questa è un'istruzione speciale che viene fornita implicitamente al modello prima di ogni richiesta di chat. Il prompt di sistema viene utilizzato per focalizzare le risposte del tuo assistente su un'area specifica. Ciò aiuta a migliorare la qualità e la coerenza delle risposte, a escludere informazioni non necessarie e a definire i formati di output. Puoi trovare come scrivere tu stesso un prompt di sistema e una raccolta di modelli nel nostro articolo Collezione del prompt di sistema.